Support et assistance

Vérifiez d’abord le numéro utilisé lors de votre inscription et votre connexion internet. Si le code de vérification n’arrive pas, envoyez-nous une demande en précisant la date de la tentative et s’il s’agissait d’une inscription ou d’un mot de passe oublié.

Consultez le statut de l’opération dans votre portefeuille Gombo. Si elle reste en attente, contactez le support en indiquant la référence de transaction, la date et le montant concernés.

Utilisez de préférence la rubrique Support de l’application. Votre demande sera associée à votre compte et notre équipe disposera de davantage d’informations pour vous répondre rapidement.

Téléchargez l’application Gombo, créez votre compte et complétez votre profil. Une fois votre inscription validée, vous pourrez consulter les opportunités correspondant à vos compétences.

L’équipe traite les demandes du lundi au samedi, de 8 h à 18 h. Les demandes reçues en dehors de ces horaires sont examinées dès la prochaine période d’assistance.